El mundo de internet, y sobretodo la llegada de las redes sociales, ha supuesto la aparición de un grupo de personas que se han erigido como referentes para la comunidad digital, los influencers.
Son muchas las empresas online que quieren dar un empujón a su marca, ganar visibilidad en las redes sociales y aumentar la cantidad de clientes potenciales. Si te sientes identificad@ con esta definición, desde Observatorio Digital queremos proponerte el uso de una técnica de marketing digital que cada vez más empresas están implementando: el marketing de influencers.
El término influencer se define como perfiles con gran visibilidad y popularidad que tiene capacidad para influir en las acciones y decisiones de las personas que le siguen, su comunidad. Su trabajo es comentar sus experiencias en redes sociales, por lo que se les cataloga como instagramers, youtubers o bloggers, en relación con la plataforma que usen. Normalmente se especializan en una temática concreta, y todo su contenido gira en torno a ella.
Se caracterizan por contar con una comunidad que sigue sus consejos, convirtiéndose en líderes de opinión y haciendo que una recomendación o crítica de algún producto lo convierta en el más querido u odiado por la masa social que le sigue.
Por este motivo, son muchas las empresas que han descubierto un filón en ellos para promocionar sus productos, dando lugar al marketing de influencers, que se define como la estrategia de marketing que buscar entablar una colaboración entre marcas e influencers.
Los principales beneficios de usar marketing de influencers versan desde ganar visibilidad, ampliar los mensajes positivos de la marca ganando reputación y prestigio, generar engagement sobre nuestros productos, aumentar el tráfico a la web y por tanto las posibilidades de compra, humanizar la marca…, entre otros.
El uso de influencers es, actualmente, una práctica recurrente, por lo que los usuarios no se dejan engañar fácilmente. Es por esto por lo que es fundamental marcar una buena estrategia de marketing para seducir al público y no acabar convirtiéndonos en una marca spam.
Lo primero que tenemos que tener en cuenta a la hora de llevar a cabo marketing de influencers es identificar a la persona adecuada para publicitar nuestros productos, siendo fundamental que cuente con valores, tono y estilo similares a la marca, que encaje con la filosofía que queremos transmitir, que su temática sea la adecuada y que se dirija al público objetivo al que queremos llegar con nuestros productos.
Otro punto clave será el volumen de la comunidad que tenga en redes sociales, el número de seguidores y la calidad del engagement que haya conseguido generar con ellos, se busca una comunidad activa, que posibilite un feedback a la marca.
Finalmente habrá que valorar su trabajo, el tipo de contenido que use habitualmente debe adecuarse al que queremos llevar a cabo en nuestra estrategia de marketing de influencers, fijándonos en que los resultados y la imagen que haya obtenido en campañas anteriores haya sido positiva.
Para ahorrar tiempo y facilitar este trabajo de investigación te proponemos el uso de una herramienta muy útil para ayudarte a encontrar al influencer ideal para tu marca: Klout. Esta herramienta se encarga de puntuar de 1 a 100 los perfiles según su influencia. Además facilita una lista de influencers según la temática que trabajan, averiguando así la persona que más te conviene para tu campaña.
La gran mayoría de los profesionales que se dirigen al marketing y la publicidad opinan que el marketing de influencers es efectivo y positivo, tanto para las marcas que se promocionan como para los influencers que se prestan a este tipo de publicidad, por lo que no es de extrañar que muchas empresas están invirtiendo hasta un 20% de su presupuesto en este tipo de marketing, según datos del Informe Augure sobre el status de marketing de influencers.
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