Tendencias de Marketing Digital para eCommerce en 2017
El eCommerce sigue creciendo rápidamente, y por eso, igual que los usuarios particulares, las empresas de todo tamaño, pequeñas y medianas también, siguen subiéndose al carro del marketing digital y del comercio electrónico.
Para las empresas esto es algo muy bueno, porque implica que hay mucho mercado que cubrir, pero también significa que, por la competencia existente, el cliente es más complicado de ganar.
Según un informe realizado por SmartInsight, para conseguir sobresalir por encima de la competencia, es más que necesario ser consciente de todos los beneficios y estar al tanto de las últimas tendencias en el mundo del eCommerce. Estas tendencias son globales y tienen grandes implicaciones. De hecho, todo implica que el eCommerce ha llegado para quedarse. Los expertos en comercio electrónico tendrán que integrar sus estrategias para tener éxito.
Los datos de SmartInsight afirman que el 77% de los profesionales del marketing creen que una aproximación enfocada en analíticas y en la continua mejora es la manera más efectiva para manejar el marketing digital, mientras que solamente un 14% cree que una aproximación reactivo sería mejor.
Asia se convierte en un punto clave de crecimiento para el ecommerce
Cuando el eCommerce nació, su punto clave de crecimiento era Estados Unidos, pero hoy la cosa ha cambiado y se ha convertido en algo global, y, aunque este país sigue siendo un punto de referencia y crecimiento para el comercio electrónico, Asia se perfila como un punto también importante. China es el país asiático que más crecimiento al respecto está experimentando, tanto, que se espera que sus ventas se dupliquen de aquí a 2019.
Los usuarios móviles siguen creciendo, aunque su tasa de conversión aún es bajo
El uso de los dispositivos móviles sigue creciendo continuamente, y de hecho son muchos usuarios los que los usan para realizar sus compras, aunque a una gran cantidad de usuarios no les gusta comprar en móviles y prefieren hacerlo en un ordenador.
El estudio de la segunda mitad del 2016 lo confirma cuando muestra que 80 millones de sesiones web y datos relacionados con 230 millones de euros en beneficios fueron analizados por Wolfgang Digital, y descubrieron que, aunque el 59% de sesiones se llevan a cabo a través de tiendas electrónicos, los buscadores móviles llegaron a proporcionar un 38% de beneficio.
Todavía hoy el ordenador es líder en conversiones, aunque los dispositivos móviles se usen más para hacer búsquedas.
La lucha en eCommerce se pone interesante
Durante el 2017, el eCommerce seguirá creciendo con la entrada de nuevas empresas, que, junto a las que ya están asentadas, harán que la competición sea más feroz todavía de lo que lo es hoy. Al mismo tiempo que la competencia crece, vemos el nacimiento de herramientas que ayudarán a los vendedores online.
Puedes consultar el resto de las tendencias en el informe.
Si quieres más resúmenes como este sobre el estado del eCommerce la encontrarás en las sección informativa sobre eCommerce de Observatorio.Digital
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