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#DigitalSevilla17 un evento de éxito para cientos de profesionales

Profesionales del marketing, las ventas, y la comunicación acuden en Sevilla a The Business Transformation

El evento The Business Transformation, #DigitalSevilla17, ha reunido en Sevilla a alrededor de 200 profesionales del marketing, las ventas y la comunicación. Todos ellos con interés por aprender sobre Transformación Digital y Comercio Electrónico.

La jornada contó con dos ponencias y presentaciones de la mano de Francisco Naranjo, director general del la Agencia Comunica-web.com y especialista en Transformación Digital.

El palmares de las mesas de debate ha cargado de valor al evento y ha entusiasmado a los asistentes.

Con pequeños tips todos los participantes de la mesa redonda realizaron una presentación exponiendo a los asistentes sus experiencias y casos de éxito de desarrollo de negocios digitales.


Todo ha sido posible gracias al apoyo de:

 

 

 

 

 


Francisco Naranjo fue ponente y presentador del evento

Francisco Narajo dirigió el evento a través de dos ponencias sobre los temas centrales del evento: eCommerce y Transformación Digital. En su primera intervención expuso las claves necesarias para cualquier negocio que desee desarrollarse digitalmente. Analizar el mercado, ser conscientes de los cambios de nuestro entorno y apostar fuerte por la formación son algunas de las claves expuestas por el ponente.

 

En la ponencia sobre eCommerce Francisco Naranjo hizo hincapié en la importancia del análisis y la medición para encontrar soluciones. Realizando un simil entre vender online e ir al médico. En ambos casos: hay que diagnosticar problemas, “recetar” una solución, llevarla acabo, y al cabo del tiempo realizar una revisión.

La transformación digital a debate: formación y costes encima de la mesa

La mesa redonda de transformación digital estuvo cargada de debate y controversia. Cada una de las intervenciones aportó un valor diferencial a los asistentes, para luego pasar el testigo a los asistentes, darles voz y ofrecerles soluciones.

 

El pistoletazo de salida lo dio el periodista especializado en Economía, Simón Onrubia, quien centró su exposición en el proceso de Transformación Digital de los medios de comunicación, en concreto la prensa. Haciendo hincapié en que, como los dinosaurios lo hicieron, aquellos que no se adapten al cambio digital están condenados a desaparecer, por grandes que sean.

 

Francisco Leal, director de Transformación Digital en la Cámara de Comercio de Sevilla expuso la experiencia que tienen en un organismo tan relevante como la Cámara desarrollando proyectos de transformación digital para empresarios, emprendedores y pymes, en su caso por toda la provincia de Sevilla. Así, enumeró las múltiples alternativas (de herramientas y de financiación) que tienen los profesionales sevillanos a su alcance para su desarrollo hacia lo digital.

 

Por su parte Isaac Ferrer apostó por mostrar a los asistentes un modelo de éxito de negocio a través de la tecnología, basado en una premisa fundamental: la escucha activa. Escuchar al cliente, escuchar al equipo de trabajo y escuchar al mundo.

Pedro García Oliva puso en boga sus dotes de oratoria para llevar a la sala un ejemplo puntero en transformación digital a través de Galgus, una firma tecnológica de origen sevillano que desarrolla un software que soluciona inconvenientes con conexiones inalámbricas (wifi) en entornos con alta densidad de usuarios (aviones, universidades, edificios comunitarios…). Un tema que entusiasmó bastante a los asistentes.

La mesa redonda sobre Transformación Digital concluyó con las preguntas de los asistentes y un entusiasmado debate donde se lanzaron interrogantes como la prioridad de los recursos económicos para el desarrollo digital.

El desarrollo del comercio electrónico, experiencia de grandes empresas en Sevilla

La segunda parte de la jornada estuvo centrado en el Comercio Electrónico, grandes empresas sevillanas contaron su experiencia para convertirse en eCommerce de referencias. Caso como el de Juvasa y Avanza Packaging, una firma asentada en Sevilla desde sus orígenes, que dió el salto al comercio electrónico hace unos 10 años, paso a paso y con constancia, a través valores tan importantes como el trabajo en equipo ha conseguido posicionarse como uno de los principales eCommerce en diseño y distribución de Packaging a nivel nacional. Luis Cosías, director Comercial y de Marketing, de Juvasa contó a los asistentes las principales claves para el desarrollo de un eCommerce tan singular como el suyo.

Siguiendo la línea de eCommerce sevillanos de referencia llegó el turno de Antonio Fagundo, CEO de masalto.com, empresa líder en venta de zapatos con alzas para hombres. La intervención de Antonio entusiasmó con creces a los asistentes con su inicio mostrando las peculiaridades de su calzado:

Sin abrumar a los asistentes con datos Antonio expuso varios consejos que han aprendido en sus negocio electrónico, tras años de experiencia en masaltos.com.

Otro tema interesante que se expuso durante la mesa de debate fue el Marketing de Influencers y sus peculiaridades. El tema lo expuso Amalia del Junco, Directora Financiera y de Operaciones en Fheel.com, aclarando los múltiples interrogante que surge frente a esta alternativa de publicidad y marketing para las marcas.

 

Finalmente Alejandro Salgado, CEO de Betaminders, expuso un caso de éxito de un pequeño negocio neoyorquino. Explicando las peculiaridades de un mercado como el estadounidense, a través de un ejemplo que bien podría aplicarse a cualquier negocio local en Sevilla. Entendiendo que la clave es entender nuestro entorno, analizar los datos y aprovechar los recursos de los que disponemos, por pocos que sea.

#DigitalSevilla17, agradecimientos y análisis del evento

Desde Observatorio.Digital, agradecemos a todos los asistentes su implicación con el evento. Las redes sociales ardían durante las 5 horas de la jornada y en ellas todos demostraron su entusiasmo. Tanto es así que alcanzamos ser Trending Topic en España durante más de 30 minutos:

En Sevilla el hashtag fue de lo más comentado durante toda la mañana,con una duración de 13 horas y 30 mintuos, #DigitalSevilla17 se mantuvo como TT en la provincia: 

 

Fuente: Metricool

La repercusión en redes sociales como Twitter fue digna de analizar. Por eso te dejamos algunos datos extraidos de la herramienta Metricool sobre la evolución del hashtag, la cantidad e tweet generados y el número de participantes más activos en la red… Se alcanzaron los 774 tweet, a través de 125 participantes activos y se sumaron más de 1,5 millones de impresiones.

 

 

 

 

 

Los comentarios positivos también los vimos en otras redes sociales como LinkedIn, donde la respercusión del evento estuvo latente antes, durante y después de su celebración.

La repercusión no ha sido sólo en redes, también muchos blog, webs y entidades se han hecho eco desinteresadamente del evento. Lo que evidencia que en Sevilla interesa, y  mucho, la transformación digital, y eventos como éste que la acercan a todos de forma gratuita consiguen movilizar a empresarios, emprendedores y profesionales. El evento ha sido difundido a través de entidades oficiales como el propio Ayuntamiento de Sevilla, Andalucía Digital (plataforma perteneciente a la Consejería de empleo, empresa y comercio de la Junta de Andalucía), y otros blogs de marketing y ventas como Masmovilidad o Marcasvq.

¡¡Gracias a todos!!

Desde Observatorio.Digital no podemos más que agraderos a todos la implicación en esta jornada, desde los ponentes y participantes en las mesas de debate que compartieron sus conocimientos y experiencias, a los patrocinadores por su apoyo para favorecer un encuentro de este calibre de forma gratuita y, por supuesto, a todos y cada uno de los asistentes sin vosotros no sería posible.


Resultado concurso de 5 planes de hosting standard de Webempresa.com durante 1 año

Por cierto, como ya sabes, Webempresa, uno de los patrocinadores del Evento, puso en juego un buen premio: 5 planes de hosting gratis durante un año. Los ganadores son aquellas 5 personas que más interactuaron en redes sociales durante el evento. Te dejamos un captura donde pueden verse las cuentas más activas:

(*Queda descartada la opción a premio a cualquier persona o entidad relacionada con la organización. Los ganadores del hosting deben mandar un email a info@observatorio.digital confirmando su interés en el premio antes del 5/10/2017. Si no reclaman su premio antes de esa fecha pasará a los suplentes.)

Listado de ganadores y suplentes:

Ganadores

  1. Laybet Colmenares
  2. Agencia Eiduo
  3. Beichi
  4. Good Social Media
  5. Ana García Gay

Suplentes

  1. Marta GC
  2. Masmovilidad
  3. Lele Vaquero Pichi
  4. Agilia Center
  5. Wisim Sequera

Si quieres más información sobre el evento, fotos, recursos, contactar con alguno de los ponentes, etc. Escríbenos. Estamos encantados de ayudarte.

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Evento Marketing Jurídico Sevilla (Resumen Jornada)

Mediante dos ponencias y una mesa redonda, pudimos conocer nuevas tendencias de marketing digital con las que los juristas pueden ampliar sus líneas de negocio. En total fueron 5 grandes profesionales del marketing, la comunicación digital y la abogacía los que asesoraron a los asistentes de cara a mejorar el posicionamiento web y la competitividad de sus despachos.

eBook Marketing Jurídico

 

Ayer día 1 de febrero, en la Fundación Cajasol de Sevilla, se celebró el evento de Marketing Jurídico (#MktJuridicoSevilla) promovido por Observatorio.Digital y Duodigito. En la sala Salvador se reunieron profesionales del sector legal y de la abogacía en busca de posibles soluciones para acelerar y optimizar la transformación digital de los despachos de abogados.  

1ª Ponencia: Francisco Naranjo, experto en marketing y ventas para servicios profesionales y B2B.

La primera ponencia vino de la mano de Francisco Naranjo, el cual comenzó destapando muchos de los problemas a los que se enfrentan los profesionales del derecho a la hora de ampliar su mercado. La mayoría de esos problemas estaban relacionados con el desconocimiento del marketing jurídico y de las posibilidades que ofrece.

Por otro lado,  Naranjo recalcó la oportunidad que brinda Internet a los profesionales del sector legal. Afirmó que siendo un mercado en el que predomina la oferta sobre la demanda, en muchos casos los abogados van por detrás del cliente, es decir, no se anticipan a su necesidad. Con Internet tenemos la posibilidad de crear vínculos especiales con clientes potenciales, “no se trata tanto de buscar transacciones, sino de crear relaciones”.

 

evento marketing jurídico sevilla

El sector de la abogacía es un sector -salvo excepciones- en el que las oportunidades de ampliar mercado aparecen sobretodo por cercanía, confianza o por algún caso de éxito. Sin embargo, la influencia de Internet hoy día juega un papel fundamental. Nos permite utilizar distintas herramientas de marketing digital para acercarnos a nuestros clientes potenciales antes de que ellos lo necesiten. Se trata de atraer al cliente hacia nosotros en un sector dominado por la abundante oferta y la alta competencia.

Por último, Francisco Naranjo subrayó la importancia de Internet para el sector de la abogacía. Afirmó que debe considerarse como una herramienta de ampliación de mercado y explicó que no es un sitio en el que estar por estar. Para ello, expuso su propio caso personal: “Gracias a que tengo una presencia activa y cuidada en Internet, puedo controlar la información que los usuarios conocen de mí”. En este sentido, Naranjo ejemplificó con un caso hipotético en el que un cliente realiza una crítica hacia un despacho por Internet. Si dicho despacho no tiene en su hoja de ruta la gestión de su reputación online, lo más probable es que la crítica vertida por el cliente insatisfecho se generalice y sea la única información que exista sobre dicho despacho en Internet, con el consecuente perjuicio a la imagen de marca y por ende a las ventas del despacho.

Mesa Redonda: Comunicación Digital para servicios jurídicos, Protección de Datos y Tecnologías adaptadas al sector legal.

Gonzalo Martínez de Bourio, Responsable de Comunicación de Deloitte Legal:

Comenzamos la mesa redonda con cartel de lujo. Gonzalo Martínez de Bourio, responsable de Comunicación de Deloitte Legal, hizo hincapié en la importancia que tienen los medios de comunicación como parte de nuestra estrategia. Se refirió a que, en vez de hacer un seguimiento a los medios de cara a que en algún momento puedan beneficiar a nuestro posicionamiento respecto al de la competencia; solamente recurrimos a ellos cuando necesitamos comunicar algo importante, como un problema con un cliente.

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Seguidamente, Martínez de Bourio recalcó la importancia de hacer ver a los clientes potenciales el valor añadido que tienen los abogados. La formación de los profesionales del derecho debe ser considerada de por sí como un factor diferencial a partir de lo que los clientes deciden a qué servicio acudir. Por lo que lo importante es saber transmitirlo.

Jesús Fernández Acevedo, abogado y especialista en Protección de Datos

La segunda intervención de la mesa redonda vino de la mano de Jesús Fernandez Acevedo, especialista en Protección de Datos que fue preguntado sobre los aspectos legales que ha de tener un abogado a la hora de relacionarse en Internet. En primer lugar, comenzó hablando sobre la necesidad de recurrir a profesionales de la comunicación digital en lugar de tratar de hacer cosas por nosotros mismos, cuando muchas veces es incluso perjudicial. Textualmente, afirmó que “al igual que a nosotros como profesionales del sector jurídico nos molesta que otros nos asesoren cuando no tienen una base sólida para ello, nosotros debemos recurrir a estos servicios si necesitamos impulsar y acelerar nuestra transformación digital.”

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Además, fue preguntado sobre lugares donde adquirir bases de datos de leads de posibles clientes, a lo que contestó: “muchas de esas bases de datos que nos ofrecen no están legitimadas ni son legales. La solución pasa por implementar técnicas de mercadotecnia y marketing digital para alcanzar esos leads de manera no intrusiva”

Por otro lado, Fernández Acevedo hizo hincapié en la falta de profesionalización del marketing digital en el ámbito jurídico. Mencionó que él mismo había conocido casos de sitios web cuyas cláusulas legales legales habían sido redactadas por los mismos informáticos, en vez de por juristas. También mencionó los innumerables casos de compañeros cuyas páginas web siguen “en construcción”.

Como medida definitiva a estos problemas, afirmó que la solución pasa por empezar por desarrollar una línea editorial en colaboración con profesionales de la comunicación, de manera que los objetivos queden lo mas claro posibles y los pasos a seguir se estructuren correctamente.

Carlos Ibáñez, especialista en Legaltech

Cerraba la mesa redonda Carlos Ibáñez, co-fundador y director de producto y contenido de Legal Innovation, el cual fue preguntado hasta qué punto las nuevas tecnologías pueden beneficiar la gestión de los despachos. Contestó que, según su experiencia, estas nuevas tecnologías tienen una gran importancia sobretodo en el sentido de la apertura a datos, pues está demostrado en muchos sectores que solo trae ventajas en términos de transparencia y por tanto aumento de confianza por parte del cliente.

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2ª Ponencia: Alejandro Salgado, especialista en desarrollo de negocio y marketing jurídico. 

La segunda ponencia vino de la mano de Alejandro Salgado, el cual hizo mucho hincapié en la necesidad del método. Instaurar una metodología y seguirla como clave para alcanzar el éxito, alineando todos los sectores de un despacho en favor de los objetivos previamente establecidos.

A propósito de los objetivos, destacó la importancia de establecerlos en base a la regla SMART (specific, measurable, attainable, realistic, timely). Es decir, que los objetivos deben establecerse previamente, y han de ser específicos, cuantificables, alcanzables por nuestro despacho, reales y medibles en el tiempo.

Concluyó en la importancia del método y en la necesidad de reinventar el formato digital en base a las nuevas tendencias. Habló de una generación posterior a la millenial, conocida como generación z, a la que habrá que adaptarse y buscar nuevos canales de comunicación mediante los cuales ofrecer nuestros servicios jurídicos en el futuro.

En resumen, en la jornada de ayer pudimos conocer nuevas tendencias en materia de marketing jurídico de la mano de grandes profesionales. Desde Observatorio.Digital, agradecemos a todos los asistentes su implicación con el evento.

No obstante, si  quiere recordar y ampliar sus conocimientos de marketing jurídico, puede descargar el eBook de Marketing Juridico gratis en pdf.

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