Aplicaciones del Big Data en el sector financiero

El Big Data y el sector financiero, una buena alianza

Hablar hoy en día de retos no es extraño, de hecho, los retos están a la orden del día en las empresas para tratar de ser más competitivas, aplicando tecnologías que les ayuden a cumplir sus objetivos, como el Big Data.

Son muchas las empresas de muy distintos sectores que se están apuntando a la transformación digital y quieren explotar todas las posibilidades que ofrece el Big Data de llegar mejor a sus usuarios.

Y uno de esos sectores es el sector de las finanzas.

Con motivo de analizar cómo se están adaptando las empresas del sector a las nuevas tecnologías, EY, en colaboración con FrontQuery y Teradata, ha desarrollado un estudio en el que se afirma que casi un 30% de empresas financieras españolas están adoptando el Big Data.

Finanzas: en el Big Data está la oportunidad

Utilizando el Big Data, las empresas financieras pueden obtener datos de formas diferentes a como los conseguían tradicionalmente, siendo la información obtenida mucho más efectiva a la hora de conocer y analizar a sus usuarios, con lo que se consigue que la comunicación sea más fluida y el marketing se pueda personalizar mucho más que hace unos años.

Pero la cosa no acaba ahí, sino que también permite a las empresas tener una tasa más alta de fidelización al poder detectar necesidades y anticiparse a ellas, con lo que la tasa de retención también aumenta. Igualmente, el Big Data permite conseguir información a través de los múltiples canales que el usuario o cliente utiliza.

Luces, pero también sombras…

El estudio muestra que el Big Data supone la oportunidad de que el sector mejore utilizando las nuevas tecnologías. Pero, por otro lado, también encontramos reticencias a la hora de que las empresas se decidan a implantarlo, como puede ser, por ejemplo, el hecho de pensar que es una tecnología que requiere muchos recursos, tanto en lo que se refiere a la implantación de la misma en la empresa como a nivel económico.

Pues la aplicación del Big Data en pequeñas y medianas empresas se percibe como inalcanzable, ya que requiere de una tecnología con un coste alto, a lo que hay que sumarle la necesidad de contar con profesionales cualificados en la gestión e interpretación de los dato.

El conocimiento de los inconvenientes ayuda a superarlos

Sabemos que hay inconvenientes en el camino, pero eso da la oportunidad de analizar y ponernos por delante. Como decimos, uno de los inconvenientes  más destacables es la falta de profesionales realmente cualificados en la implantación del Big Data.

A la hora de afrontar la implantación de esta tecnología, es importante estar preparados para los cambios que implica: cambios en el ADN de la empresa, y estar listo para afrontar la transformación que es necesaria.

¿Y tú, estás preparado? La transformación digital de las empresas forman parte de nuestro día a día, el sector financiero es uno de los primeros en adoptar las ventajas del big data para transformarse digitalmente. ¿Cuál es tu sector? ¿Qué técnicas, herramientas o tecnologías utilizas?

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